A Porto Seguro vem desenvolvendo um trabalho, nos últimos dois anos, no sentido de expandir tanto a marca quanto os serviços da companhia. E a Região Sul foi uma das que mais tiveram investimentos.
Dentro do cronograma de expansão da seguradora no Paraná, em novembro a Porto Seguro inaugurou seu Centro Automotivo Porto Seguro (CAPS) na cidade de Ponta Grossa, que fica na região dos Campos Gerais, a aproximadamente 100 km de Curitiba. Este foi o 127º Centro Automotivo da Porto Seguro no país, sendo o 15º inaugurado na região sul, número que deve chegar a 18 até o final de 2011. O evento de inauguração reuniu corretores e parceiros da seguradora na região, e contou com a presença da equipe da Porto Seguro, além do Diretor Regional Sul, Rivaldo Leite e da Gerente da Porto Seguro no Paraná, Luciana Maria Gomes.
Rivaldo Leite informou que a cidade de Ponta Grossa ainda terá mais investimentos da seguradora em breve. “Nossa equipe está em busca de um imóvel para instalarmos a sede da nova regional da Porto Seguro na cidade”, afirmou. A nova Regional Campos Gerais irá abrigar tanto a parte comercial quanto a operacional da seguradora na região, enquanto o Centro Automotivo Porto Seguro centraliza a parte de serviços.
Já em dezembro, temos a inauguração das Regionais da Seguradora nas cidades de Cascavel (14/12), Maringá (15/12) e Londrina (16/12).
Ele explica que, para a Porto Seguro, o corretor tem de ter sempre algo a mais para ofertar a seus clientes. “Quando o segurado utiliza os serviços ofertados pela Porto Seguro, aumenta muito a possibilidade de renovação do seguro”, reforça Luciana Gomes.
No que se refere à Região Sul, Rivaldo garante que a Porto Seguro possui uma estrutura que em nada fica devendo a outras regiões do país. E o Paraná é exemplo disso. “A Porto Seguro está presente, hoje, nas principais cidades do Paraná, com muita estrutura, uma excelente equipe e muita prestação de serviço”, comemora Rivaldo Leite.

Fonte: Segs.

- Em dias de chuva, evite pontos de alagamento já conhecidos e procure rotas alternativas com o auxílio do Porto Vias (disponível para São Paulo e Rio de Janeiro), na sessão “Fique Informado”, você tem acesso os principais locais de alagamento;

- Evite atravessar vias inundadas: elas podem conter buracos ou outros obstáculos encobertos pela água. Também há o risco de aquaplanagem ou de o carro ser arrastado, colocando em risco a sua segurança e a de quem estiver com você;

- Precisa parar? Evite que a água entre pelo motor mantendo o carro acelerado: com os pés na embreagem, coloque-o em ponto morto e pise nos freios com cautela;

- Evite estacionar o veículo em locais com probabilidade de inundação. Também é recomendado manter o ar-condicionado desligado para evitar danos ao motor;

- Nunca tente dar a partida no carro se ele “morrer” ou se você o encontrar dentro d’água. Ele não vai funcionar. Além disso, o motor pode aspirar água e ser danificado. Se possível, tente empurrar o carro para um local não alagado e chame o socorro da Porto Seguro.

www.portoseguro.com.br

Fonte: Segs

A Porto Seguro conta com uma unidade do Centro de Atendimento Rápido (CAR) no bairro do Morumbi, na Avenida Giovanni Gronchi, 5420. No CAR, segurados de automóvel Porto Seguro, Itaú e Azul podem agilizar os procedimentos necessários para liberar o conserto de seus veículos, em caso de sinistro. Na Grande São Paulo, a Companhia também possui unidades do CAR em bairros como Interlagos, Mooca e Penha, além de Barueri (Alphaville), Diadema, Guarulhos, Osasco, Santo André e Mogi das Cruzes.

Nas unidades prestadoras do serviço, a vistoria do automóvel e a autorização para o reparo são feitas imediatamente. E o segurado ainda pode optar por carro extra ou descontos no valor da franquia, conforme condições dos produtos e cláusulas contratadas.

“Os segurados ganham tempo ao utilizar o CAR, porque tudo é feito em um único local”, explica Marcelo Sebastião, Diretor de Auto da Porto Seguro. “Após a entrega do veículo pelo cliente, todas as responsabilidades quanto ao conserto são assumidas pela seguradora, que ainda proporciona ao segurado escolher o benefício que melhor atende às suas necessidades”, completa.

Como funciona:

• Se bater o carro e ele estiver rodando, vá até o CAR mais próximo. Caso contrário, acione o guincho. Ele encaminhará o veículo até o CAR indicado para esse tipo de atendimento.

• O atendimento é realizado e o sinistro é liberado na hora.

• Você solicita o desconto na franquia e/ou o carro reserva*.

*Os benefícios variam de acordo com o produto e a cláusula contratados e são válidos desde que seja escolhida uma oficina referenciada.

Porto Seguro Auto

25% a 45% de desconto na franquia, conforme a classe de bônus; ou carro reserva por 7 dias.

Atendimento

Se o carro estiver rodando, o cliente leva até a oficina. Caso contrário, o guincho leva. Depois do reparo, o cliente paga a franquia e retira o veículo no próprio CAR.

Seguro Auto Itaú

25% de desconto na franquia para pagamento à vista**, 20% em até 3 vezes*** ou carro reserva por 7 dias. Correntista Itaú tem mais 15 dias de carro reserva.

Atendimento

Se o carro estiver rodando, o cliente leva até a oficina. Lá, o segurado irá pagar a franquia e retirar o veículo depois do reparo.

Azul Seguro Auto

Desconto 15% na franquia (em caso de indenização parcial) e carro reserva por 8 dias (benefício concedido somente em caso de indenização integral).

Atendimento

Se o carro estiver rodando, o cliente leva até a oficina. Lá, o segurado irá pagar a franquia e retirar o veículo depois do reparo.

*Benefícios disponíveis de acordo com as condições próprias de cada seguro e conforme cláusulas contratadas pelo segurado
** Limitado a R$ 400,00 para pagamento
*** Limitado a R$ 300,00 para pagamento

Ao todo, são mais de 50 unidades dos Centros de Atendimento Rápido em todo o País, além das novas unidades implantadas gradativamente. “Os CARs são um dos primeiros serviços aprimorados após a associação entre Porto Seguro e Itaú Unibanco”, comenta Sebastião. “A ideia é continuar a criar mais vantagens como essa, a partir da experiência de cada uma das empresas e sempre em benefício dos segurados”, finaliza.

Serviço:
Centro de Atendimento Rápido Morumbi – São Paulo (SP)
Endereço: Avenida Giovanni Gronchi, 5420 – Vila Andrade
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 17h30.
Informações: (11) 3771-7000
Confira outros endereços e mais informações: www.portoseguro.com.br/car

Fonte: Segs.